【本地派送及國際派送服務】
香港本地送遞
- 每張訂單折後價值滿港幣$250可獲免運費本地送貨服務， 如訂單折後價值未滿港幣$250，本地送貨服務需收取港幣$30元正。(國際派送除外，將按個別情況報價為準，詳情可參閱以下“國際派送服務”)。
- 如閣下選擇本地派送服務，產品將會由我們派出的人員或其他我們使用的送遞服務商送遞，送貨員會盡量於送貨前與閣下確認送貨時段。
- 如實際環境與送貨單資料不符，客人需繳付額外費用，如樓梯費等，而相關收費項目未能於送貨單內即時列明，客人需將運費以現金方式於到貨時繳付給送貨員。
- 任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致或造成延誤或不能完成送貨，我們均不會負責。
- 送貨當日，如天文台發出8號颱風或以上之訊號或黑色暴雨警告信號，送貨服務會立即暫停，相關訂單會另安排日期送貨。
- 如閣下需要更改閣下的訂單內容 (如：送貨地址、送貨時間或增購貨品等等)，請於原定送貨日期及時間最少3個工作天前（不包括星期日及公眾假期）通知我們。
- 如果由於任何原因，我們需要修改發貨日期，我們會盡快通知閣下更改後的日期。預計交付時間僅作為參考。在任何情況下，我們均不須因發貨日期的提早或遲延（無論是何種原因導致及是否已通知閣下）而承擔任何責任。
- 當產品送遞完成後，我們應被視為已妥為履行合約下的所有義務，且送遞之產品應被視為具令人滿意的品質。
- 在有關產品被送予送貨地址或被領取後，該產品的所有風險將即時轉移給你，惟我們保留有關產品的擁有權直至收到所有相關的款項。
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地區
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運送日期及時間
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九龍區
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星期一至星期六 上午八時三十分至下午五時
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港島區
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星期二，四，六 上午八時三十分至下午五時
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新界區
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星期一，三，五 上午八時三十分至下午五時
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東涌市區 (不提供離島服務)
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每月兩次，即一號及十六號 上午八時三十分至下午四時，如遇星期日，則順延一天
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- 除東涌市區外，離島區不提供送貨服務。
- 愉景灣、珀麗灣 、馬灣和離島區可提供順豐速遞送貨服務（運費到付）。
- 本地送貨服務不包括唐樓、沒有電梯或電梯不能直達的樓宇，如需提供送貨服務，將酌情收取每層樓層的額外費用。
- 本地送貨服務不包括退換貨，詳情請參閱“網店退換貨條款”。
- 裕華國產百貨有限公司保留更改或提早結束本地送貨服務，恕不另行通知。.
- 裕華國產百貨有限公司保留最終提供本地送貨服務的決定權。
店舖取貨
請於網店自動電郵系統發出發貨通知後，14天內到店取貨，14天後則視為放棄訂單，裕華國產百貨有限公司將自行處理有關訂單，貨款不予退還。
國際派送
- 運費已包括香港至海外運輸及包裝費用，如遇到當地海關抽查，徵收入口稅或其他費用，需由收件人承擔。
- 藥品及健康食品只可以以香港郵政寄出。
- 粉狀貨品不可運送到海外。
- 液體貨品不可空運，只可以以平郵寄出，有機會在運輸途中滲漏，顧客需承擔風險，不可退換或退款。
- 玻璃、易碎貨品不建議運送到海外，如顧客仍然要求運送，我們會盡量包裝妥當，但在運輸途中仍然有機會破碎，顧客需承擔風險，不可退換或退款。
- 視乎貨品存貨量，下單後大約3-5個工作天寄出。
- 郵包寄出後，我們會提供追蹤編號和連結，如有問題，請向運送服務提供者查詢。
- 如郵包因當地海關原因遭退回香港，運費不可退款，只可退回貨價，其間如郵包退回香港產生郵寄費用，將會在貨價中扣除。
